Entrez, le service va commencer

Bienvenue à la maison.

De la première commande au pilotage du restaurant, découvrez comment FoodEatUp relie chaque poste. Chaque fonction est montrée là où elle sert, sur l'appareil où elle sert.

Le restaurant virtuel FoodEatUp, sa terrasse et sa façade en pleine journée
La visite se prépare…
10 / 27Le service

Boucle 01 · Configuration — Le plan de salle et ses tables

La salle

Tables, zones et cartes sont décrites une fois ; la salle s'y conforme.

Capture Réservations et plan de salle du site produit FoodEatUp

La salle. Ces tables, ces zones, cette carte : tout a été décrit une seule fois, depuis le bureau.

Votre navigateur ne lit pas le texte à voix haute. Le guide reste écrit.

Le fil conducteur

Une commande, d'un bout à l'autre de la maison.

À votre rythme, avec ou sans 3D

Le fil de votre visite.

Chaque étape est aussi écrite ici, avec sa preuve et ses liens. Cette liste ne demande ni WebGL, ni carte graphique : elle suffit à faire la visite entière.

  1. 01 · L'arrivée

    Le quartier

    Un restaurant, un quartier et toute une journée à orchestrer.

  2. 02 · L'arrivée

    L'approche

    Approchez. Le service se prépare, en pleine lumière.

  3. 03 · Les coulisses · Boucle 03 StockVisionAI et production

    La cour de service

    La livraison arrive : on contrôle, on scanne, le stock est à jour.

    Écran StockVisionAI : entrées de stock et coût matière
    Capture StockVisionAI du site produit FoodEatUp
  4. 04 · Les coulisses

    Les volumes de la cuisine

    Une même maison réunit la salle et les espaces de production.

  5. 05 · Les coulisses

    La cuisine extérieure

    Les postes de préparation prolongent le service.

  6. 06 · Bienvenue · Boucle 06 Communication

    La terrasse

    L'affiche du jour se compose dans Display, puis se pose en terrasse.

    Affiche d'un produit du jour, mise en page par FoodEatUp Display
    Affiche réellement produite dans FoodEatUp Display
  7. 07 · Bienvenue

    FoodEatUp, côté rue

    Tout votre restaurant. Enfin connecté.

  8. 08 · Bienvenue

    Le pas de la porte

    Poussez la porte. La visite commence ici.

  9. 09 · La commande · Boucle 05 E-commerce

    Le vestibule

    Le client commande seul à la borne : la carte, le panier, le paiement.

    Une commande arrive.

    Parcours de commande en ligne, vu du côté du client
    Parcours client de l'Académie FoodEatUp
  10. 10 · Le service · Boucle 01 Configuration

    La salle

    Tables, zones et cartes sont décrites une fois ; la salle s'y conforme.

    Écran du plan de salle et des réservations
    Capture Réservations et plan de salle du site produit FoodEatUp
  11. 11 · Le service · Boucle 05 E-commerce

    À table

    À table, le QR code ouvre la carte sur le téléphone du client.

    Client scannant le QR code de sa table pour commander
    Parcours client de l'Académie FoodEatUp
  12. 12 · Le service · Boucle 06 Communication

    L'autre côté de la salle

    Iris regarde le service et propose quoi afficher ; le restaurateur valide.

    Console FoodEatUp Display : le parc d'écrans du restaurant
    Console FoodEatUp Display, maquette validée
  13. 13 · L'encaissement · Boucle 08 Comptabilité

    Le comptoir

    La caisse encaisse, puis sort le Z de la journée.

    Écran de caisse FoodEatUp en prise de commande
    Écran de caisse FoodEatUp, maquette validée
  14. 14 · La production · Boucle 05 E-commerce

    Le passage en cuisine

    Le ticket part en cuisine sans être ressaisi, quel que soit le canal.

    Écran de suivi des commandes, tous canaux confondus
    Capture Service et commandes du site produit FoodEatUp
  15. 15 · La production · Boucle 03 StockVisionAI et production

    Le poste chaud

    Une production validée sort ses ingrédients du stock.

    Écran « Mes productions » : quantités, températures, notes
    Écran Production FoodEatUp, maquette validée
  16. 16 · La production · Boucle 03 StockVisionAI et production

    L'écran de production

    Les tickets s'affichent par poste, dans l'ordre de production.

    Elle est préparée.

    Écran de cuisine KDS affichant les tickets par poste
    Capture KDS du site produit FoodEatUp
  17. 17 · La traçabilité

    La préparation froide

    Les ingrédients, les recettes et les quantités restent liés.

  18. 18 · La traçabilité · Boucle 04 HACCP

    Le laboratoire

    Le classeur s'ouvre une fois et se remplit tout seul, jour après jour.

    Accueil du module HACCP et ses huit rubriques
    Accueil HACCP FoodEatUp, maquette validée
  19. 19 · La traçabilité · Boucle 04 HACCP

    La cellule de refroidissement

    On sonde le plat, la mesure est horodatée et signée.

    Historique des températures de plats sondés
    Vignette du tutoriel HACCP de l'Académie FoodEatUp
  20. 20 · Le stock · Boucle 04 HACCP

    Le froid positif

    Chaque équipement froid a son relevé, et son historique.

    Écran des relevés de températures par équipement
    Écran Températures HACCP FoodEatUp, maquette validée
  21. 21 · Le stock · Boucle 04 HACCP

    Le froid négatif

    Le jour du contrôle, l'historique sort en un export.

    Export des historiques HACCP du restaurant
    Vignette du tutoriel HACCP de l'Académie FoodEatUp
  22. 22 · Le stock · Boucle 03 StockVisionAI et production

    La réserve sèche

    Chaque ticket vendu descend le stock : la réserve se lit en direct.

    Les informations suivent le service.

    Écran de gestion des stocks et des mouvements
    Écran Stocks FoodEatUp, maquette validée
  23. 23 · Le stock · Boucle 03 StockVisionAI et production

    La réception

    Le bon de livraison se valide ligne à ligne, prix compris.

    Contrôle à réception : produits, DLC, température, conformité
    Vignette du tutoriel HACCP de l'Académie FoodEatUp
  24. 24 · Le pilotage · Boucle 02 Équipe

    L'escalier du bureau

    On badge en arrivant ; le planning et les heures se rejoignent.

    Écran de pointage de l'équipe et de suivi des heures
    Écran Pointage FoodEatUp, maquette validée
  25. 25 · Le pilotage · Boucle 01 Configuration

    Le bureau

    Profil, TVA, unités, horaires : le socle se règle ici, et nulle part ailleurs.

    Écran de configuration de l'établissement
    Capture Configuration du site produit FoodEatUp
  26. 26 · La carte · Boucle 07 Fidélité et marketing

    Retour en terrasse

    Le client cumule, retrouve ses points et revient.

    Client consultant ses points de fidélité
    Parcours client de l'Académie FoodEatUp
  27. 27 · La carte · Boucle 08 Comptabilité

    Votre restaurant, connecté

    Avant d'éteindre, le patron retrouve le chiffre, la TVA et les exports.

    Le patron retrouve son bilan.

    Tableau de bord PrédiBot : chiffre du jour et prévisions
    Tableau de bord PrédiBot FoodEatUp, maquette validée

Vous avez fait le tour

Reste à le faire chez vous.

Vous venez de suivre une commande d'un bout à l'autre de la maison. Les mêmes vingt-sept postes existent dans votre restaurant — c'est là que l'essai commence.

7 jours gratuits, avec accès à toutes les fonctionnalités du plan choisi. Le premier prélèvement a lieu à J+7 si l'abonnement n'est pas résilié avant.

  • À partir de 39 € HT / moisPack Caisse, par établissement. Voir la carte complète
  • Aucun matériel propriétaireFoodEatUp tourne sur les tablettes, téléphones et ordinateurs que vous avez déjà.
  • Résiliable en un clicSans pénalité ni préavis, depuis votre compte.

Avant le service

Un lieu. Une histoire. Votre restaurant.

Entrez dans l’univers FoodEatUp en trente secondes, puis rencontrez Michael, son fondateur.

Les films FoodEatUp

De la commande aux huit boucles : découvrez le fil du service, en images et en mouvement.

Lire le parcours du film

11 h 30. Le restaurant s’ouvre en pleine lumière. De la cuisine à la caisse, un même restaurant.

Au comptoir, la commande donne le départ : prendre la commande, l’envoyer en cuisine, suivre le service.

En coulisses, les stocks, les fiches techniques et les approvisionnements côtoient le suivi de l’hygiène : températures, réceptions et plans de nettoyage.

Huit boucles relient le restaurant : configuration, équipe, StockVisionAI et production, HACCP, e-commerce, communication, fidélité et marketing, comptabilité.

Prenez votre place. Patron, cuisine, salle ou client : entrez dans le restaurant et découvrez votre parcours.

Les huit boucles, à leur poste

Chaque boucle est portée par un objet de la maison

Pas de démonstration abstraite : une boucle se montre là où elle sert, sur l'appareil où elle sert. Voici où la trouver dans le restaurant.

  1. 01

    Configuration

    Le restaurant se décrit une seule fois.

    L'ordinateur du bureau, le plan de salle

  2. 02

    Équipe

    Chacun voit son poste et son horaire.

    Le planning et la pointeuse

  3. 03

    StockVisionAI et production

    Ce qui est vendu devient ce qu'il faut acheter et produire.

    La livraison, la réserve, l'écran de production

  4. 04

    HACCP

    Le dossier de contrôle se construit au moment du geste.

    La sonde et les zones froides

  5. 05

    E-commerce

    La commande entre par où le client veut.

    La borne et le téléphone

  6. 06

    Communication

    Ce que sait le restaurant, le client le sait le matin même.

    Les affiches et le poste Iris

  7. 07

    Fidélité et marketing

    Un client servi devient un client qui revient.

    Le parcours du client

  8. 08

    Comptabilité

    La journée se ferme juste.

    La caisse et le bilan

Les agents

Caroline, Jarvis, PrédiBot et Iris

Quatre agents, quatre postes. Ils sont présentés ici ; ils travaillent dans FoodEatUp.

  • Caroline, agent FoodEatUp

    Caroline

    Le téléphone du restaurant

    Agent vocal téléphonique : répond aux appels, prend les réservations et les commandes à emporter, répond aux questions sur la carte.

    Découvrir la fonctionVoir le tutoriel

  • Jarvis, agent FoodEatUp

    Jarvis

    Le passe et les postes de production

    Commis vocal en cuisine : on lui parle les mains prises, il consigne et il rappelle.

    Découvrir la fonctionVoir le tutoriel

  • PrédiBot, agent FoodEatUp

    PrédiBot

    Le téléphone du patron

    Agent directeur sur WhatsApp : stocks, congés, fournisseurs et prévisions, pilotés depuis une conversation.

    Découvrir la fonctionVoir le tutoriel

  • Iris, agent FoodEatUp

    Iris

    Le poste de communication, au bureau et en salle

    Agent de communication : regarde ce qui se passe dans le restaurant et propose quoi publier. Le restaurateur valide, ou pas.

    Découvrir la fonctionVoir le tutoriel

Ces quatre agents travaillent dans FoodEatUp, pas sur ce site. Cette visite n'embarque aucun agent conversationnel : rien ici ne vous écoute et ne vous répond. Le guide de la visite lit un texte écrit d'avance, et les démonstrations Display s'ouvrent avec le code public « DEMO », sans toucher à un établissement réel.

La cinématique

Les plans du restaurant

Trois transitions filmées dans le décor même de la visite — la porte, le laboratoire, la façade — et quatre plans d'ambiance avant le service.

FoodEatUp Display

Les écrans de la salle, en vrai

Écran de salle, borne de commande, menu de table : ce sont les surfaces réelles de FoodEatUp Display, ouvertes avec le code de démonstration public. Aucune action de cette page ne modifie un établissement réel.

Chaque surface Display s'ouvre avec un code : identifiant d'écran pour la régie, code de table ou de borne pour les surfaces client. Le code porte l'établissement, son thème, sa carte et sa caisse. Ici, le code de démonstration « DEMO » est utilisé.

Ouvrir dans un onglet
Chargement de l'écran de démonstration…

Borne de commande — écran réel, diffusé depuis FoodEatUp Display.

Ensuite

Les huit boucles, dans le détail

De configuration à comptabilité.